今天下午剛從南投中興新村趕回台北,看完幾個門診病人,已經快到助理7點下班時間,於是如同往常,趕著利用一點點時間,寫完一篇文章並且要及時讓助理打字 (因為 我不會打字),希望儘量讓部落格 (網路日誌) 能保持每天寫一篇的規律,就像學生時代寫日記一樣。
一大早起在中興新村連續為二個公務員訓練班講永續發展的課程,這樣奔波雖然累,但是我很珍惜這個可以跟不同領域 (而且是被迫不得不坐在底下聽課) 的朋友互相碰面,想辦法能讓關心環境的人數有機會增加。
另一方面,假設時間允許,我也願意接受不同講題的邀約,因為在準備過程裏,正是最有效的學習機會,而且若能透過不同題目切入,卻都能引導到環境的關懷,讓不同興趣、不同工作崗位的朋友,都可以為永續發展而努力,那不是很棒嗎?!
就像上周六應戶外遊憩學會的邀約就是一個例子。他們給我的題目是『如何提升戶外遊憩活動的體驗』,是在他們的會員大會暨公園及遊憩區之遊憩管理研討會中的專題演講。
其實在21世紀全球化的世界裏,民眾對於休閒遊憩的期待也不同了,尤其在現代人選擇太多之下,如何與跨國大資本競爭?如何跳脫聲光物質的消費刺激,讓民眾能體驗到什麼新的感覺?精神上或情緒上有什麼突破?能學到什麼?如何滿足現代人追求意義的需求,也許是另一個休閒遊憩的新思考方向。
我分享了許多荒野保護協會在帶領民眾接近自然的方法,以及如何讓志工參與的熱情得以維持,同時也將志工如何從義務奉獻中有成長機會的組織發展策略,提供給他們參考,最重要是透過很多實例來提醒在座許多經營休閒遊憩園區的朋友,有使命感的行銷才是最好的行銷。
大概這些例子真的打動了一些人,講完就有某位遊憩區經營者再三拜託我一定要去跟他們四百多位員工演講。
看到他們遞過來的名片,有一些是我們平常會大加批評的那種『大眾旅遊』或者『不太生態環保』的消費型遊樂場。但是不可諱言的,他們每年能接觸到的民眾數量是很多非營利組織一輩子都無法達到的影響人數,因此,若是他們有心能提昇品質,甚至在能力所及之處,為生態保護多做一點事(或者少傷害一點也好),對社會對環境都將是莫大的貢獻。
其實這兩天我也繼續在想這個題目,『如何提昇遊憩活動的體驗』,有人說,這個時代已經是體驗經濟的時代,甚至可以說已進展到『以美的生命做為志趣』的體驗社會,過去以『生產』為消費取向將被風格與美感的追求所取代,比如『慢活』『樂活族』,乃至於『工作假期』等等…,都將形成各種新的生活運動,消費者需求的已不是『功能與價格』,而是『給我一個故事』,『讓我覺得有意義』。
換句話說,即便是一般購買物品,都不再能以功能價格在吸引消費者,而是要以氛圍、美感、情調等美學元素,來吸引逐漸重視生活風格的社會大眾。因此,在休閒遊憩時,那能再以過去的思惟來操作呢?
有使命感的行銷才是最佳行銷,因此,與保育行動作聯結的遊樂區,是最好的策略發展。
如何提升戶外遊憩的體驗?─野榕日誌系列之28
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