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--報導與誌專訪回顧系列之11

   有位老朋友笑說,我的診所剛開幕時是圖書館,現在大概算是舊書攤了,因為除了書架擺滿書之外,似乎到處也都堆滿了書。唉,這都要怪這年實在太忙了,沒有時間好好整理,但是市面上新書不斷地出版,因此忍不任不斷地買,因此造成如此書籍氾濫成災的情形。不過在1995年聯合報的這一大篇,幾乎整版的報導,是在診所開幕一、二年內,因此還維持著圖書館的秩序。

 

聯合報.jpg

 

《李偉文的牙醫診所傳奇》

到圖書館看牙         ...1995年聯合報

曹銘宗/整理報導

 

  聽說,有一位叫李偉文的牙醫師,開了一家圖書館。

  後來,才知道應該這麼說,他開了一家很像圖書館的牙醫診所。

  三重市,『湯城』辦公園區的一棟大樓,七樓的一個單位。來到大門口,沒注意牆上掛著一塊小小的牙醫診所招牌,卻先看到了一大排的書架。然後,拐了個彎,才發現了診療室,那些連大男人都怕怕的牙醫器材。

 

    書香滿室 精神補給站

  一年前,李偉文剛開了這家牙醫診所時,附近的人都以為是書店或出版社。後來,大家才搞清楚,這家是牙醫診所,裡面卻有很多書,不看牙的人也可以進來看書或借書。

  現在,問一下坐在櫃台內的助理小組,每天有多少人來看牙,又有多少人來借書?這位叫林巧玲的助理小組說,大約有十個人來看牙,也大約有十個人來借書,真巧!

  那麼,這家到底是牙醫診所,還是圖書館,真可以說是『一半一半』了。

  去年六月,三十幾歲的李偉文,離開待了十年的大醫院,自己出來開業,他一直覺得,大多數的牙醫師都會出來開業,那是一種『宿命』──在嘈雜鬧區設了店面,擁擠的空間,從早做到晚,沒患者的時間要坐著等,患者多的時間要做不停,工作壓力好大,服務品質很差。

  這種做法,可以賺到很多錢。但是,一定要這樣做才可以嗎?

  不一定!他做了一個重大的決定──不找一樓的店面,不設大塊的招牌,採用『約診制』,每位患者必須事先預約,依照病情至少安排半小時的看診時間。這樣,自己工作愉快,患者在治療時也得到了最好的服務品質。

  還有,把四十多坪大的空間,裝潢得非常溫馨,給人一種家的感覺──一家賓至如歸的牙醫診所。

  當然,他了解,對一位牙醫師來說,花五分鐘看一個患者,與花五十分鐘為一個患者仔細的處理和解說,拿到的都是一樣的健保給付。因此,能不能堅持理想,真是一種考驗了!

  李偉文在籌備牙醫診所時,也在籌備圖書館。因為,他不但是一個愛看書的人,也是一個愛看別人看書的人。

  從小,他就愛看書,也經常買書。多年來,他固定把一部分的零用錢用來買書和訂雜誌,一直到現在,每個月都要花上一萬多元了。

  本來,他對買來的書非常珍惜,在每本書上都藝了『李氏藏書』的印章,如果書頁不小心有了摺角,還會覺得心痛。

  後來,他從童子軍的信念中,學到了分享以及『使用者愈多,愈有價值』的哲學,才開始把自己看過的書借給別人,甚至送給別人。他在大學畢業時,就把一大堆書都捐給了學校的圖書館。

  因此,當他決定在『湯城』辦公園區開一家牙醫診所時,就希望也讓這個辦公園區出現一家圖書館。

  他的牙醫診所開幕時,先把自己擁有比較通俗性的雜誌和書拿出來,大約有十幾種雜誌,四五百本書。然後,一些贊同這種構想的朋友和患者紛紛捐書,他自己也不斷再訂新雜誌和買新書。一年下來,雜誌已有近三十種,書增加到了四千多本,種類包括了文學、藝術、心理、健康、偵探和兒童讀物等等。

  他認為,他的牙醫診所可以具備小型社區圖書館的規模,書在汰舊換新中,總數應該維持在五千五百本,其中有五百本在外借中,這樣是最理想了。

  目前,李偉文的牙醫診所,已成了整個辦公園區的精神補給站。

 

   人生態度 回饋的心情

  這裡不擺吵的電視,不擺低俗的雜誌,也不擺容易被翻得亂七八糟的報紙。這裡只有高級的雜誌和優良的書。

  這裡的每一本書,都包了保護作用的透明封套,有借有還,再借不難。

  這裡也有影印機,看到雜誌或書裡有喜歡的文章,可以影印,五張以內免費,如果超過五張,一張只收一元。

  這裡上午九時開門,晚上七時半關門,不管是不是來看牙,隨時歡迎來看書。

  經常,一些來看牙的患者,在接受李偉文治療後,還會再請李偉文推薦幾本好書,帶回去看。

  最近,李偉文已準備印製免費取閱的定期醫訊,內容除了有關牙齒的醫療和保健外,還會提供新書資訊,並且開放給大家發表讀書心得。

  李偉文這個人,一位不一樣的牙醫師,一種不一樣人生態度。在他看來,當一位牙醫師,只要有一般人平均收入的三到五倍就可以滿足了!『人生除了賺錢,也應該回饋!』

  他把牙醫診所變成圖書館,那是社區的一種『回饋』。其實,只要有心,又有條件,一些個人或公司行號對社區都可以有各種『回饋』的。

 

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